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IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Fachwissen zu helfen?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben stets die passende Lösung parat.

Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten einzusetzen, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung!

Perspektiven

Überdurchschnittliche Vergütung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

30 Urlaubstage pro Jahr

Essenszuschuss für die Kantine

Moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben

Ein motiviertes und engagiertes Team

Aufgaben

Verantwortlich für den Client-Support und Troubleshooting

Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support

Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools

Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert

Kenntnisse im Troubleshooting

Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3dca0c12-483a-405c-be0f-f2f00e2d07d5

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.