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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Heidelberg

Sie haben ein Gespür für strukturierte Prozesse, Kundenservice liegt Ihnen am Herzen und Sie möchten in einem innovativen Umfeld mitgestalten?

Dann sind Sie hier genau richtig!
Unser Kunde im Raum Heidelberg sucht eine engagierte Persönlichkeit, die mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Sinn für Kundenorientierung überzeugt. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Servic. Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu vermitteln.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachsenden und innovativen Umfeld
Großartige Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
Motivierendes Arbeitsklima in einem Team mit starkem Zusammenhalt und Innovationsfreude
Attraktive Vergütung sowie individuelle Entwicklungschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub

Aufgaben

Komplette Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur termingerechten Lieferung in enger Abstimmung mit den Produktmanagern
Betreuung der Kunden und Reklamationsbearbeitung
Unterstützung bei der Erstellung von Wochen- und Jahresplänen für die Produktverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit der Logistik
Erstellung und Verwaltung von Warenbegleitpapieren sowie Abrechnungen im ERP-System
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Abläufen und Prozessen

Profil

Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Wünschenswert ist Berufserfahrung
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine offene sowie kommunikative Persönlichkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3b76144c-1759-45ee-a791-1b3bd946a8b4

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.