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Mitarbeiter im Innendienst mit Customer Service (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Wiesbaden

Die Betreuung von Kunden macht Ihnen Spaß? Sie sind kommunikationsstark und wollen Ihr Know-How in einem neuen Arbeitsumfeld zielführend einbringen?

Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive!

Unser Kunde aus Wiesbaden sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter im Innendienst mit Customer Service (m/w/d).

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!

Ihre Aufgaben

Bearbeitung des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses, von der Kundenanfrage über Auftragserfassung im System bis hin zur Rechnungsstellung
Überwachung und ggf. Anpassung der Liefertermine sowie Verantwortung für die termingerechte Auslieferung
Kaufmännische Prüfung von Aufträgen, Pflege von Stammdaten und Erstellung von Versanddokumenten
Koordination und Anpassung von Beständen und Kapazitäten in Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung
Regelmäßige Kundeninformation zu Produktionsmöglichkeiten, Auftragsstatus und Lieferzeiten
Bearbeitung von Reklamationen sowie Kontrolle und Überwachung von Beständen und Lagerverwaltung

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Sie haben bereits Erfahrung im Innendienst gesammelt, idealerweise in einem technischen oder produzierenden Unternehmen
Sie weisen eine hohe Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken auf
Routinierter Umgang mit den Microsoft Office Anwendungen, Kenntnisse in CRM-Systemen und SAP sind von Vorteil
Verhandlungssichere Deutsch sowie gute Englischkenntnisse , weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3645808

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.