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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Grünsfeld

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich technischer Geräte- und Servicelösungen. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit betreut das Unternehmen Kunden verschiedenster Branchen und bietet umfassende Service- und After-Sales-Dienstleistungen.

Die Stellenbesetzung erfolgt im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung.

Vorteile

Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team
Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

Ihre Aufgaben

Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Erste Unterstützung bei technischen Störungen und Zubehör
Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
Optimierung der Einsatzplanung in Bezug auf Auslastung und Route zur Sicherstellung eines effizienten Kundenservices
Bestellung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bspw. als Bürokaufmann (m/w/d)
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder vergleichbares
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
Organisationstalent mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 353396c7-a607-4d22-b07d-06bda9f1ab1c

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.