Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Teamleitung Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Langenau

Für unseren Kunden im Raum Langenau suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft für die Position Teamleitung Kundenservice (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie die Leitung und Weiterentwicklung eines dynamischen Kundenserviceteams und tragen maßgeblich zur Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit bei. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen in einem innovativen und wachstumsorientierten Unternehmen einzubringen und dabei die Kundenserviceprozesse aktiv zu gestalten.
Wenn Sie eine Leidenschaft für kundenorientierte Arbeit haben und gerne ein motiviertes Team führen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Vorteile

Langfristige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem offenen, kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
Viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterbildung durch die Muttergesellschaft
Ein attraktives Gehaltspaket, das sich an den Tarifverträgen der Baden-Württembergischen Metall- und Elektroindustrie orientiert

Ihre Aufgaben

Führung und Förderung des Customer Service Teams
Umsetzung der strategischen Zielsetzungen im Bereich Kundenservice
Entwicklung und Implementierung kundenorientierter, effizienter Vertriebsprozesse
Gewährleistung eines störungsfreien täglichen Betriebsablaufs
Verantwortung für die genaue Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
Enge Kooperation mit internen Abteilungen sowie externen Partnern
Abteilungsübergreifende Kommunikation zu vertriebsrelevanten Fragestellungen

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, bevorzugt in einem international agierenden Industrieunternehmen
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und ERP-Systemen (idealerweise PsiPenta)
Ausgeprägte Durchsetzungsfähigkeit sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit proaktiver Herangehensweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3530341

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.