Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Second-Level IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Heidelberg

Für ein führendes Handelsunternehmen in Heidelberg suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Anstellung einen erfahrenen Second-Level IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Vorteile

Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft
Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum Homeoffice
Fahrtkostenzuschuss für Ihren täglichen Weg zur Arbeit
Raum für innovative Ideen und selbstständiges Arbeiten
Gehaltsspanne von 45.000 bis 55.000 Euro jährlich, je nach Erfahrung

Ihre Aufgaben

Betreuung und Bearbeitung von Incidents und Anfragen im IT-Ticketsystem
Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur Problemlösung
Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank
Technischer Support und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen
Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeitenden
Konfiguration und Installation von Hard- und Software

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support-Bereich
Fundierte Kenntnisse über gängige Hardware und Software
Sicherer Umgang mit Active Directory und Microsoft Exchange
Selbstständige, zielgerichtete und analytische Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3528997

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.