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Quereinstieg in der Kundenbetreuung (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie sind auf der Suche nach der nächsten beruflichen Herausforderung und haben schon erste Erfahrungen in der persönlichen Betreuung von Kunden gesammelt?
Wir, der Fachbereich Financial Services der DIS AG, vermitteln Positionen in der Finanz- und Versicherungsbranche im Raum Frankfurt am Main und Umgebung. Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Wenn wir ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns sehr über ihre Bewerbung!

Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option zur festen Übernahme
Flexible Arbeitszeiten und Home- Office- Regelung
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Eine leistungsgerechte Vergütung und diverse Mitarbeitervergünstigungen
Ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen und motivierten Team
Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden und Kleinunternehmen
Identifizieren von spezifischen Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
Neukundenakquise sowie Nutzung der Vertriebskanäle
Ansprechpartner bestehender Kunden, u.a zum Thema Online- Banking
Reklamationsbearbeitung
Stammdatenpflege

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit wirtschaftlichem Bezug oder vergleichbare Qualifikationen
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse
Erfahrungen im Bereich Kundenservice in Verbindung mit einem professionellen und aufgeschlossenen Auftreten

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3527400

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.