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Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Mannheim

Für unser Kundenunternehmen im Raum Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst.

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Position in einem modernen Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihre Stärke einbringen können.

Klingt das für Sie interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Vorteile

Abwechslungsreiche Tätigkeit im kaufmännischen Innendienst
Stabiles Arbeitsumfeld in einem etablierten Unternehmen im Raum Mannheim
Leistungsorientierte und faire Vergütung
Sorgfältige Einarbeitung, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Abläufe für effizientes Arbeiten
Perspektiven zur Weiterentwicklung entsprechend Ihrer Erfahrung und Zielsetzung
Verlässliche Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

Disposition und Einsatzplanung der Servicetechniker
Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Innendienst
Bearbeitung von Reklamationen und serviceorientierte Lösungsfindung
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Produkt- und Servicedaten
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Erstellung von Dokumenten, Unterlagen und Auswertungen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im Innendienst, in der Disposition oder in der Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP‑Systemen
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
Hohe Sorgfalt im Umgang mit Daten und administrativen Prozessen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 34a3b0a3-e845-4ce8-b250-c320d888f77c

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.