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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortUlm

Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für Kaffeemaschinen, der leidenschaftlich gerne mit Menschen kommuniziert und über fundierte Produktkenntnisse verfügt. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem hochwertigen Sortiment, beraten kompetent und tragen dazu bei, das perfekte Kaffeeerlebnis zu schaffen. Wenn Sie eine Affinität zu Kaffee haben und Freude daran finden, Kunden individuell zu betreuen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie

  • Einen festen, unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien
  • Faire Vergütung
  • Angenehme Atmosphäre und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Bike-Leasing, Zuschüsse und Förderungen

Ihre Aufgaben

  • Fach- und Servicepartner in diversen technischen Themen beraten (B2B)
  • Telefonische Unterstützung und technische Lösungen präsentieren
  • Ersatzteilbestellungen koordinieren
  • Wartung, Konfiguration und Instandsetzungsarbeiten interner Kaffeeautomaten
  • Instandsetzung von Reparaturgeräten
  • Garantie-Reklamationen abwickeln
  • Mitwirkung an Projekten sowie Unterstützung bei technischen Anliegen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im mechatronischen bzw. elektronischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in Hard- und Software im relevanten Aufgabenbereich
  • Erfahrungen im technischen Umfeld von Kaffeeautomaten wünschenswert
  • Mehrere Jahre Erfahrung im Kundenservice
  • Freude am Telefonieren bzw. am Kundenkontakt
  • Strukturierte Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
  • Gepflegtes und freundliches Auftreten
  • Exzellente Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse
  • Erfahrener Umgang mit Microsoft 365 und Navision/BC

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

 

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

 

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Job-Identifikationsnummer: 3421224

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Kunden

Namhafte Unternehmen

Icon Richtung

Branchenvielfalt

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Icon Support

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Kundennetzwerk

Großes Kundenetzwerk

Netzwerk Weltkugel

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinstieg

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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Absolventen

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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Interne Karriere bei der DIS AG

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