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Mitarbeiter IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Du bist ein Problemlöser, der gerne Menschen dabei hilft, technische Herausforderungen zu meistern? Du liebst es, IT-Fragen zu klären und dafür zu sorgen, dass alles reibungslos läuft? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im IT-Support bist du die erste Anlaufstelle für die internen und externen Kunden und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden. Wenn du Spaß an der IT hast und gerne im direkten Kontakt mit Menschen arbeitest, freuen wir uns darauf, dich in dem Team von unserem Kunden willkommen zu heißen!

Deine Benefits

Eine offene Unternehmenskultur im Büro soll deiner Karriereentwicklung helfen
Offenheit und Teamarbeit prägen den Arbeitsalltag im Unternehmen
Die Beiträge der Mitarbeitenden werden geschätzt und ab dem ersten Tag wird eigenverantwortliches Arbeiten gefördert
Modernste Ausstattung steht für anspruchsvolle Aufgaben zur Verfügung
Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance
Weitere Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Job Rad und noch vieles mehr

Deine Aufgaben

Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen über Telefon, E-Mail sowie Monitoring-Systeme
Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen; Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und Überwachung der weiteren Bearbeitung
Dokumentation der Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen in der Wissensdatenbank
Unterstützung der IT-Administratoren bei diversen Aufgaben und Projekten

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
Erfahrung im Support mobiler Endgeräte, insbesondere Android und iOS
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Soft- und Hardwareplattformen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

DIS AG Bewertungen Arbeitgeber Kununu Google

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Job-Identifikationsnummer: 3266329

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.