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Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann nutzen Sie jetzt die Chance!

Ihren beruflichen Erfolg voranzutreiben, indem Sie mit uns spannende Karrieremöglichkeiten erkunden! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungsbranche spezialisiert. Für unseren Kunden aus dem Bankensektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice.

Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.

Wenn Sie kommunikativ und serviceorientiert sind und eine berufliche Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Home-Office-Regelung

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld

Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Vergütung

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

30 Urlaubstage

Aufgaben

Administrative Unterstützung der Kundenberaterinnen und Kundenberater

Beratung und Betreuung der Kunden in allen Finanzfragen

Weiterleitung an spezialisierte Kollegen und Identifizierung von Beratungsbedarf

Aktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung

Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement

Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Fachabteilungen

Profil

Idealerweise erste einschlägige praktische Erfahrungen

Lernbereitschaft und Interesse am Bankwesen und der Kundenberatung

Kommunikationsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking

Flexibilität bei der Übernahme unterschiedlicher Aufgaben

Interessiert?

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 31fa85e3-82da-447d-9271-de48bcff38fa

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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