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Customer Service Specialist (m/w/d) – Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leipzig

Für ein führendes Unternehmen der Energiebranche suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d), der Kundenservice und Auftragsbearbeitung miteinander verbindet. In dieser abwechslungsreichen Position sorgen Sie für eine professionelle Betreuung von Bestandskunden und unterstützen die effiziente Abwicklung kaufmännischer Prozesse.

Die Besetzung erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit attraktiver Übernahmeoption und langfristiger Perspektive.

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Übernahmemöglichkeit
Tarifliche Vergütung inklusive Urlaubsanspruch
Geregelte Arbeitszeiten und planbare Work-Life-Balance
Kollegiales und unterstützendes Team
Strukturierte Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten
Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschuss
Langfristige Perspektive in einer zukunftssicheren Branche

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung von Bestandskunden bei kaufmännischen Anliegen
Bearbeitung, Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen
Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten
Unterstützung bei Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
Abstimmung mit technischen Fachbereichen und dem Außendienst
Pflege von Kunden-, Vertrags- und Konditionsdaten in den Systemen
Überwachung von Fristen sowie Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung
Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Auftragsprozessen

Ihr Profil

Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement
Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Systemen
Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
Freude am Kundenkontakt und lösungsorientiertes Denken

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3127fa8a-6de2-4fc2-bc2b-92f839a68a86

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.