Stelle finden
Formular ausfüllen
Bewerbung abschicken

logo image

Fachspezialist Kundenerlebnis Produkt & Marke (w/m/d)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortMünchen

Möchten Sie bei unserem namhaften Kunden BMW in München arbeiten?
Dann sind Sie hier richtig!
Es erwartet Sie eine spannende und interessante Position.

Das bieten wir Ihnen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der weltweit größten Personaldienstleister
  • 30 Tage Urlaub
  • Work-Life-Integration
  • Attraktives Arbeitsumfeld
  • Zahlreiche Mitarbeiter Benefits
  • Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Hauseigene Kantine zu BMW-Mitarbeiter Konditionen
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Ihre Aufgaben

  • Im Rahmen Ihrer Tätigkeit verantworten Sie die individuelle und persönliche Betreuung von nationalen und internationalen Kunden und Besuchern und fühlen sich als Gastgeber allen Besuchern gegenüber.
  • Sie sind tätig in den Produktbereichen Gastführungen, Genius-Produktberatungen und Fahrzeug-Auslieferungen.
  • Sie sind gegenüber allen Besuchern und Gästen Markenbotschafter für alle BMW Group Marken
  • Zu ihren Aufgaben gehören die Präsentation, Führungen und mit vorhandenen (sehr guten) Produktkenntnissen auch die ProductGenius-Beratungen und Fahrzeugauslieferungen.
  • Kundenorientierte Bedarfsanalyse prägen ihre Gastkontakte, mit dem Anspruch neue Interessenten und Kunden für die BMW Group zu gewinnen.
  • Weitergabe von Innovationen der BMW Group ist für Sie ein spannendes Themenfeld, was sie über Präsenz- und Online-Formate in der BMW Welt präsentieren.
  • Sie werden gelegentlich als Kundenbetreuer (w/m/x) für und bei Messen und Events eingesetzt.
  • Sie arbeiten in der BMW Welt in einem einzigartigen Umfeld mit faszinierenden Produkten.

Ihr Profil

  • Gespür für Menschen, v. a. für Kunden mit einem hohen Premium / Luxus Anspruch.
  • Kundenorientierte Ansprache mit persönlicher und eigentständiger Kontaktaufnahme vor Ort ist für Sie selbstverständlich.
  • Präsentations- und professionelles Inszenierungsgeschick zu allen Produkten der BMW Group Marken (BMW, MINI, Rolls Royce, BMW Motorrad)
  • Vermittlungsgeschick und Begeisterungsfähigkeit der BMW Group Markenwerte („Markenbotschafter“) und Produkten.
  • Sie bringen mit ihrer Product Genius Zertifizierung und sehr guten Produkt-Know-How zu allen BMW Group Marken deren Technik, Innovation, Design und Markenphilosophien unseren Gästen/Interessenten und Kunden jeden Tag die BMW Group Produkte näher.
  • Technikaffinität, inkl. allen gängigen Fahrerassistenzsystemen kennen Sie und lernen eigenständig immer gerne dazu.
  • Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt ist geprägt den Kunden in Fokus zu stellen und die Customer Journey einzigartig erlebbar zu machen
  • Kontinuierliches Lernen und Streben nach Verbesserung v. a. dahingehend "best in industry" Erlebnisse zu schaffen.
  • Selbststudium zu neuen Fahrzeugprodukten und Wettbewerbsvergleichen ist für Sie selbstverständlich.
  • Affinität für neue Technologien im Produkt und für digitale Themen und Umsetzungsformate.
  • Hohen Grad an Flexibilität und Teamorientierung.
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert.
  • Führerschein Klasse B.

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

  

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

 

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Job-Identifikationsnummer: 3025699

Vorteile mit der DIS AG

Arbeit Festanstellung

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Festanstellung DIS AG

Langfristige Kundeneinsätze

Übernahmeoption

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Exklusivität

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Netzwerk

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinstieg

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
Mehr erfahren
Absolventen

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
Mehr erfahren
Team

Initiativbewerbung

In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.
Initiativ bewerben