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Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortNiederkassel

Wenn Sie daran interessiert sind, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, heißen wir Sie herzlich willkommen!

Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Niederkassel zu verstärken.

Falls unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!

Ihre Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Fixgehalt
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Professionelles Onboarding
  • Flache Hierarchien
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Und vieles mehr

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen
  • Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungen
  • Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und Software
  • Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern
  • Erstellung von IT-Dokumentationen und Wartungsprotokollen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und
    Netzwerktopologien
  • Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

  

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

 

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Job-Identifikationsnummer: 3024964

Vorteile mit der DIS AG

Arbeit Festanstellung

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Festanstellung DIS AG

Langfristige Kundeneinsätze

Übernahmeoption

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Exklusivität

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Netzwerk

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinstieg

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
Mehr erfahren
Absolventen

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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Team

Initiativbewerbung

In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.
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