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Sachbearbeiter - Internationaler Zahlungsverkehr (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie bereit für eine spannende berufliche Herausforderung und möchten Ihre Expertise sowie Ihr Organisationstalent im Beschwerdemanagement einsetzen?

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Banken- und Versicherungssektor. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement.

In dieser herausfordernden Position können Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten voll entfalten. Wir freuen uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Gespräch kennenzulernen und über Ihre individuellen Vorstellungen und Wünsche zu sprechen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Regelmäßige Teamevents

Zahlreiche Mitarbeiterrabatte

Spannende Entwicklungsmöglichkeiten

Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice

Aufgaben

Gründliche Dokumentation sämtlicher relevanter Informationen

Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden

Erstellung von Reklamationsberichten

Kommunikation mit Kunden und enge Abstimmung mit internen Abteilungen

Profil

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen

Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Fundierte MS Office Kenntnisse

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise

Erfahrungen im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in ähnlichen Bereichen

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 2d89cd6c-fd82-49cd-add8-8437ac9b7d33

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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