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Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung? Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere voranzutreiben und entdecken Sie spannende Möglichkeiten mit uns! Unser Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main ist spezialisiert auf Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren Kunden im Bankwesen suchen wir einen Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice. Diese Stelle ist ab sofort im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Wenn Sie kommunikationsfreudig sind, über eine starke Serviceorientierung verfügen und eine neue Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Homeoffice
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
Vielfältige Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergütung
Verschiedene Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
Beratung und Betreuung von Kunden in finanziellen Belangen
Weiterleitung von Kundenanfragen an fachkundige Kollegen und Erkennen von Beratungsbedarf
Aktiver Einsatz digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung
Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen
Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement

Ihr Profil

Idealerweise erste praktische Erfahrungen
Lernbereitschaft und Interesse an der Bankenbranche und Kundenberatung
Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
Flexibilität bei der Übernahme verschiedener Aufgaben

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2937963

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.