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Call Center Agent (m/w/d) im Westen von HH

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortHamburg

Bist du ein verlässlicher Call Center Agent (m/w/d) ?

Als angesehener Personalvermittler suchen wir nach motivierten Call Center Agenten, die über eine ausgezeichnete Telefonpräsenz und die Fähigkeit verfügen, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten. Gesucht werden Kandidaten mit einem kundenorientierten Ansatz, guten Problemlösungsfähigkeiten und der Bereitschaft, in einem abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Unser Angebot

  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
  • Übertarifliches, monatliches Festgehalt
  • Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
  • Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
  • Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
  • Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
  • ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

-Kundenbetreuung: Beantwortung eingehender Anrufe von Kunden und Bearbeitung ihrer
Anfragen, Beschwerden, Fragen oder Anliegen in einer professionellen und freundlichen
Art und Weise.
-Telefonverkauf: Aktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden zur Vermarktung von
Produkten oder Dienstleistungen, sowie Abschluss von Verkäufen oder Vereinbarung von
Terminen für Vertriebsmitarbeiter.
-Information und Beratung: Bereitstellung von Informationen zu Produkten,
Dienstleistungen, Preisen, Angeboten oder anderen relevanten Themen, sowie Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten oder Lösungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
-Datenverwaltung: Erfassung und Pflege von Kundeninformationen, Anfragen,
Beschwerden oder Verkaufsabschlüssen in der internen Datenbank oder CRM-System des
Unternehmens.
-Problemlösung: Identifizierung von Kundenproblemen oder -beschwerden und Suche nach geeigneten Lösungen oder Eskalation an entsprechende Abteilungen oder Vorgesetzte, um eine zufriedenstellende Lösung für den Kunden zu finden.

Ihr Profil

  • Erfahrung als Call Center Agent
  • Angenehme Telefonstimme und kommunikative, offene Art
  • Positive, gewinnende Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Ausdrucksweise
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen

Interessiert?

Finden Sie mit uns Ihren neuen Arbeitgeber und nutzen Sie unsere guten Kontakte in die Hamburger Wirtschaft.

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: Transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Wir sind ganz nah dran und kennen als Experte die Marktgegebenheiten und Unternehmen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

 

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,1 bei kununu bewertet.

 

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Job-Identifikationsnummer: 2717532

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Kunden

Namhafte Unternehmen

Icon Richtung

Branchenvielfalt

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Icon Support

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Kundennetzwerk

Großes Kundenetzwerk

Netzwerk Weltkugel

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinstieg

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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Absolventen

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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Interne Karriere bei der DIS AG

Initiativbewerbung

In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.
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