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Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Mannheim

Sie sind ein Organisationstalent mit einem Gespür für Kundenbedürfnisse und möchten Ihre Stärken in einem modernen Unternehmen einbringen?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Im Auftrag eines unserer renommierten Kunden im Raum Mannheim suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung , der Verantwortung übernimmt und gerne im Team arbeitet.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

Attraktive Vergütung
Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten
Inklusive Unternehmenskultur mit offener Kommunikation und starkem Teamgeist
Moderner Arbeitsalltag mit vielseitigen Aufgaben für abwechslungsreiche Herausforderungen

Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen, insbesondere bei Mengen- und Preisdifferenzen
Analyse und Klärung offener Zahlungsdifferenzen verschiedenster Art
Direkter Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel
Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Logistik, Buchhaltung, Vertrieb und Marketing in deutscher und englischer Sprache zur effizienten Klärung von Reklamationen
Erstellung von Gutschriften und Belastungsanzeigen im SAP-System
Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Klärungsfälle zur Sicherstellung einer lückenlosen Bearbeitung

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Wünschenswert ist erste praktische Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie in der Bearbeitung von Reklamationen
Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Kundenorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit klarer Zielausrichtung
Organisationsgeschick, Flexibilität und eine proaktive Denkweise
Idealerweise sicherer Umgang mit SAP, insbesondere im Modul SD

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 25e7b3ee-48ee-429e-9545-20a3a1c9ca69

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.