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Fachinformatiker als Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) in der Textilbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortWiesbaden

Einen vielversprechenden beruflichen Weg als Fachinformatiker im Helpdesk (m/w/d) eröffnet dir die DIS AG ab sofort!

Für unseren Kunden am Standort Wiesbaden suchen wir eine motivierte und erfahrene Fachkraft zur Verstärkung des IT-Teams, die sich gemeinsam mit dem Unternehmen auf den Weg in die Zukunft macht.

Als Fachinformatiker/in im Helpdesk bist du verantwortlich für die Umsetzung, Pflege und Betreuung der IT-Systeme im Unternehmen. Du hast Freude daran, komplexe technische Probleme schnell zu erkennen und zu lösen und bist in der Lage, mit deinem Fachwissen und deinem Engagement die IT-Infrastruktur des Unternehmens zu verbessern.

Klingt nach dir? Dann freuen wir darauf, dich kennenzulernen.

Deine Benefits

  • Du genießt als Mitarbeiter eines Familienunternehmens einen auf Dauer angelegten, sicheren Arbeitsplatz
  • Du erhältst eine intensive Einarbeitung und hast vielfältige Karrierechancen
  • Du arbeitest mit flexiblen Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, um Familie und Beruf gut miteinander zu vereinbaren
  • Du bekommst Zusatzleistungen, darunter einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Du hast Zugang zu Mitarbeiterrabatten und einem breiten Angebot an Vergünstigungen
  • Du kannst von einem umfangreichen Weiterbildungsangebot mit vielen internen Schulungen profitieren
  • Dich erwartet ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche
  • Du erlebst eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
  • Dich erwartet ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Du profitierst von einem Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Du kannst das Job Rad nutzen, inklusive Arbeitgeberzuschuss

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst den technischen Support und klassifizierst, analysierst und bearbeitest eingehende Anfragen schnell und gewissenhaft
  • Du stehst den Usern per Telefon, Remote-Software oder Ticketsystem zur Seite
  • Du prüfst und beseitigst Störungen und Fehler sowohl für Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch für Anwendungen (Office 365, Open Touch Conversation)
  • Du kümmerst dich um die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren Systemen
  • Du bereitest komplexere Anfragen auf und leitest sie an nachgelagerte Fachabteilungen weiter
  • Du dokumentierst Lösungen mittels Wissensdatenbank und arbeitest bei Bedarf mit externen Dienstleistern zusammen

Dein Profil

  • Du hast dein IT-Handwerk von Grund auf gelernt, z.B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
  • Du bringst fundierte Berufserfahrung im IT-Support mit und kannst routiniert mit einem Ticketsystem (bevorzugt mit ServiceNow) arbeiten
  • Du bist in Umgang mit Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern sehr vertraut
  • Du hast sehr gute Kenntnisse in iOS, Windows 10/ 11, Office 365 und Grundkenntnisse in SAP
  • Du kannst dich in der deutschen und englischen Sprache sowohl mündlich also auch schriftlich gut ausdrücken
  • Du zeichnest Dich durch deine freundliche, hilfsbereite Art, deinen Teamplayerqualitäten und deinem Organisationstalent aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

 

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,1 bei kununu bewertet.

 

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Job-Identifikationsnummer: 2585303

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Kunden

Namhafte Unternehmen

Icon Richtung

Branchenvielfalt

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Icon Support

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Kundennetzwerk

Großes Kundenetzwerk

Netzwerk Weltkugel

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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