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Teamleitung (w/m/d) Kundenservice - hybrides Arbeiten (Remote & Präsen

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortBochum

Als Teamleiter (w/m/d) im Kundenservice bei unserem Kunden in Bochum sind Sie der Kapitän Ihres Teams: koordinieren, fördern, lösen und gestalten Sie Veränderungen aktiv mit!
Bewerben Sie sich direkt heute:

Das bieten wir Ihnen

  • Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Fixgehalt
  • Sicherer Arbeitsplatz
    ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

  • Führung, Weiterentwicklung und Coaching der Mitarbeitenden
  • Einsatzplanung der Mitarbeitenden bzgl. Urlaub, Krankheit und Schichtdienst
  • Weiterentwicklung und kontinuierliche Umsetzung des Qualitätsmonitoring
  • Lösen von fachlichen und betrieblichen Problemen, die innerhalb des Sachbearbeiter-Teams auftreten
  • Aktive Mitgestaltung von Veränderungen und Weiterentwicklungen des Bereiches Kundenservice inklusive motivierender Kommunikation
  • Best practices sharing
  • Aufzeigen von Handlungsfeldern, Optimierungsmöglichkeiten kommunizieren, Verbesserungsvorschläge, Ableiten von Business Cases

Ihr Profil

  • Abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung
  • Sicher im Umgang mit Wort, Schrift und Zahlen
  • Fundierte Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
  • Entscheidungs- und Delegationsfähigkeit sowie Empathie und Beurteilungsvermögen
  • Hands-On Mentalität

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

 

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,1 bei kununu bewertet.

 

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Job-Identifikationsnummer: 2578888

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Kunden

Namhafte Unternehmen

Icon Richtung

Branchenvielfalt

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Icon Support

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Kundennetzwerk

Großes Kundenetzwerk

Netzwerk Weltkugel

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinstieg

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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Absolventen

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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Interne Karriere bei der DIS AG

Initiativbewerbung

In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.
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