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IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortFrankfurt am Main

Du bist ein IT-Profi, der auf der Suche nach anspruchsvollen und neuen Herausforderungen im Berufsleben ist? Du möchtest außerdem mit deiner Arbeit etwas bewirken? Finden wir super!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten IT Support Specialist (m/w/d) am Standort Frankfurt, der darauf fokussiert ist, die IT-Infrastruktur unseres Kundenunternehmens zu betreuen und zu unterstützen.

Falls du deine Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld entfalten möchtest und gleichzeitig die Gelegenheit nutzen willst, deine IT-Kompetenzen in einer anspruchsvollen Branche einzubringen, erwarten wir mit Freude deine Bewerbung!

Deine Benefits

  • Du profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen
  • Dein Arbeitsplatz ist familienfreundlich gestaltet, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen
  • Du kannst an Gesundheitsinitiativen teilnehmen, die dein Wohlbefinden fördern
  • Du hast die Möglichkeit zum Selbstmanagement und kannst Verantwortung übernehmen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen
  • Einzigartige Veranstaltungen und teambildende Events bieten dir die Gelegenheit, das Team näher kennenzulernen und gemeinsam Erfolge zu feiern
  • Du kannst an individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings teilnehmen, um gezielt deine berufliche Entwicklung voranzutreiben
  • Du hast die Chance auf Erfolgsbeteiligungen, um direkt von den Unternehmenserfolgen zu profitieren

Deine Aufgaben

  • Du wirst Teil des globalen Service Desk Teams und übernimmst die Rolle eines Experten im technischen Support, sei es vor Ort oder gruppenweit per Fernzugriff
  • Dein Fokus liegt darauf, Nutzer:innen bei technischen Anwendungsfragen zu unterstützen und die Prozesse durch deinen analytischen Blick kontinuierlich zu verbessern
  • Du bist der Ansprechpartner für verschiedene Anwendungen wie Microsoft 365, VPN, VMware Horizon auf den Plattformen Windows, MacOS, Android und iOS
  • Du unterstützt den Device Lifecycle Prozess für die deutschen Standorte, einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung/Versand von Starterpaketen und Onboarding
  • Du übernimmst die Pflege der Arbeitsplätze (IMAC), den Support für Videokonferenz-Lösungen und die Verwaltung des IT-Lagers

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche IT-Ausbildung sowie bereits praktische Berufserfahrung
  • Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeigt sich in einer sicheren Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch, ergänzt durch gute Englischkenntnisse
  • Du konntest bereits in der Lösung, Fehlerbehebung und Unterstützung von Soft- und Hardwareproblemen nachgewiesene Arbeitserfahrung sammeln; idealerweise kennst du dich schon mit der IT-Helpdesk-Software Freshservice aus
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Lösungsorientierung und Fokussierung aus
  • Du bist in der Lage Aufgaben zu priorisieren und behältst dabei stets das Wesentliche im Blick
  • Dein Profil rundest du mit Kreativität, Offenheit für neue Perspektiven und Technologien sowie einem sicheren Auftreten und Einfühlungsvermögen ab

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Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer in der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Financial Services und IT spezialisiert.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die speziellen Anforderungen der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fachkräfte, Quereinsteiger:innen und Absolvent:innen, sondern setzen immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung. 
Wir begleiten Bewerber:innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft - kompetent und erfahren. 

Job-Identifikationsnummer: 2553187

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Namhafte Unternehmen

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Kundennetzwerk

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

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Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

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