Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden
Unsere Aufgabe als DIS AG ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Ihre Benefits bei unserem Kunden
- Modernes und innovatives Arbeitsumfeld
- Open-Door-Policy
- Individuelle Aus- und Weiterbildung des Teams
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobilitätszuschuss
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Ihre Aufgaben
- Annahme von Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Übernahme der ersten Problemanalyse der Anfragen
- Im Idealfall: Finden einer Lösung
- Im Bedarfsfall: Unterstützung der Kunden und Partner per Remote Zugriff
- Koordination der Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden Supporteinheiten und Begleitung der Fälle bis zur endgültigen Lösung
Ihr Profil
- Interesse an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Interesse an betriebswirtschaftlichen und IT-Themen
- Im Idealfall: Kenntnisse und Erfahrungen im ERP-Umfeld (nicht zwingend abas-ERP)
- Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, da Sie in einem internationalen Kunden- und Partnerumfeld agieren werden
Interessiert?
Über uns
Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer in der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Financial Services und IT spezialisiert.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die speziellen Anforderungen der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fachkräfte, Quereinsteiger:innen und Absolvent:innen, sondern setzen immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung.
Wir begleiten Bewerber:innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft - kompetent und erfahren.