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Technischer Kundensupport Servicecenter (m/w/d) in Friedersdorf (Sachsen)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Friedersdorf

Für unseren renommierten Kunden in Friedersdorf suchen wir einen Technischen Kundensupport Servicecenter (m/w/d) zur Festanstellung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Anfragen und Problemen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Ihre Kommunikationsstärke einsetzen, um Kundenanliegen effizient zu lösen.

Die Position ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

Kollegiale und persönliche Unternehmenskultur
Regelmäßige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Arbeitsumfeld mit modernster Technik
Sicherer Arbeitsplatz

Aufgaben

Technische Anliegen von Kunden lösungsorientiert über digitale und telefonische Kommunikationswege klären
Unterstützung bei der Inbetriebnahme und öffentlichen Bereitstellung von Webauftritten
Information und Orientierungshilfe zu verfügbaren Servicepaketen und Leistungskategorien geben
Anwenderberatung bei der Auswahl und Nutzung gängiger Softwaretools

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Informatikkaufmann oder eine ähnliche Qualifikation
Vertraut mit grundlegenden Konzepten zur Strukturierung, serverseitigen Verarbeitung und Datenbankanbindung von Webinhalten (HTML, PHP, mySQL)
Begeisterung für gestalterische und technische Aspekte der Webentwicklung
Ausgeprägte Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung technischer Inhalte und starkes Servicebewusstsein im Umgang mit Auftraggebenden
Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 21c677b5-79c6-4c01-87bb-65b88ae195eb

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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