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IT-Service Desk (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Waghäusel

Wir suchen engagierte und aufgeschlossene Talente, die unser Kundenunternehmen im Großraum Waghäusel dabei unterstützen, technische Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren.

Wenn Du eine Affinität für Technik hast, gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) trägst Du dazu bei, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten, um ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.

Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen in der Region Waghäusel.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Benefits

Teamevents und Betriebsausflüge
Moderner Arbeitsplatz
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeitervergünstigungen
Attraktives Gehaltspaket
Homeoffice-Möglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Karriereentwicklung

Ihre Aufgaben

Anwenderunterstützung bei technischen Anfragen und Problemen
Ticketmanagement und Dokumentation von Kundenanliegen
Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten
Freundliche Kommunikation mit Kunden und professioneller Kundenservice
Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen
Pflege der Wissensdatenbank für bewährte Lösungsansätze
Verfolgung von Anfragen und Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen

Ihr Profil

Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und Technologie
Bereitschaft, technisches Wissen zu erlernen und sich weiterzuentwickeln
Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden
Serviceorientierte Denkweise und Hilfsbereitschaft
Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer in der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Financial Services und IT spezialisiert.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die speziellen Anforderungen der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fachkräfte, Quereinsteiger:innen und Absolvent:innen, sondern setzen immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung.
Wir begleiten Bewerber:innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft - kompetent und erfahren.

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Job-Identifikationsnummer: 2155061

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

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