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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Mannheim

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse unter Beweis stellen können?

Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für einen unserer renommierten Kunden, ein Unternehmen im Bereich Maschinenbau am Standort in Mannheim .

Bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie das Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Perspektiven

Sichere und langfristige Beschäftigung
Geregelte Arbeitszeiten
Unterstützung bei der Einarbeitung
Angenehmes Betriebsklima
Flache Organisationsstrukturen

Aufgaben

Bereitstellung und Analyse der Forecasts und Reports
Sicherstellung der Einhaltung der Termine
Ansprechpartner (m/w/d) für Reklamationen sowie deren Nachverfolgung
Sicherstellung der angemessenen Lieferung und Nachverfolgung der Dienstleistungen und Produkte
Verantwortung für die Beratung und Unterstützung bei allen Aktivitäten im Bereich Order Handling
Vorbereitung und Abwicklung der Prozesse innerhalb des Produktions- und Versorgungssegments

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Wünschenswer sind mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice
Kenntnisse im Prozess der Zollabwicklung
Stressresistenz sowie Spaß an der Arbeit mit Kunden
Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Struktur und Detailorientierung
Hands-On Mentalität

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 1f182b8c-8fdf-4ecd-8055-92de1beab667

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.