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First-Level-Supporter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Nürnberg

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte First- Level - Supporter (m/w/d) für unseren Kunden in Nürnberg. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Starte deine Karriere im IT-Support – mit uns!

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder dein Studium erfolgreich absolviert und suchst nun nach einer neuen, spannenden beruflichen Herausforderung?

Du möchtest dein technisches Know-how endlich in der Praxis unter Beweis stellen und Anwendern bei IT-Problemen kompetent zur Seite stehen? Dann haben wir die perfekte Position für dich!

Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir ab sofort engagierte IT-Talente als First-Level-Supporter (m/w/d) , die mit Begeisterung und Fachwissen jedes technische Problem lösen.

Perspektiven

Einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektiven
Intensive Einarbeitung und fachliche Unterstützung
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
Weihnachts- und Urlaubsgeld

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
Dokumentation der Supportfälle und Lösungswege
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support

Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich nicht zwingend erforderlich
Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 1c9494f1-ca36-4d14-9cad-22c0bf7c6ac7

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.