Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Montabaur
Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call-Center Agent (m/w/d) für ein Unternehmen im Telekommunikations-Bereich in Montabaur!
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie sind organisiert, kundenorientiert und möchten in einem dynamischen Unternehmen Ihre kaufmännischen Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt als: Call-Center Agent (m/w/d) in Montabaur!
Ihre Perspektiven
- Quereinstieg herzlich willkommen, wir machen dich schnell fit für den Job
- Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner ab dem ersten Tag
- 2 Tage Homeoffice pro Woche, schon ab der ersten Arbeitswoche möglich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung deiner Leistung
- Vielfältige Fitness- und Sportangebote zur Förderung deiner Gesundheit
- Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad und vergünstigtes Jobticket
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Beratung zu Produkten und Tarifen (z.B. Internet, Handyverträge, Zusatzoptionen)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden telefonisch oder per E-Mail
- Vertragsänderungen und -verlängerungen durchführen
- Technischer Support bei Störungen oder Installationsfragen
- Dokumentation von Kundengesprächen und Pflege der Kundendaten
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen – Quereinstieg möglich
- Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sowie freundliches Auftreten am Telefon
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtmodell (08:00–16:30 Uhr / 11:30–20:00 Uhr)
- Gute kommunikative Fähigkeiten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Erfahrung als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25