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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care & Auftragsabwicklung

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Egelsbach

Sie haben Freude daran, Kunden zu beraten, Lösungen zu finden und täglich mit Menschen in Kontakt zu stehen?

Für unseren namhaften Partner in Egelsbach bei Darmstadt suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die mit Engagement und Kommunikationsstärke überzeugt. Es erwartet Sie ein langfristiger Einsatz in einem modernen Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Kundenorientierung und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Nutzen Sie die Chance, Ihre Stärken einzubringen und Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden.

Ihre Vorteile

Ein wertschätzendes Miteinander und eine offene Teamkultur

Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitsbedingungen für eine gute Work-Life-Balance

Moderne Arbeitsplätze und digitale Tools

Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen

Ihre Aufgaben

Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden mit einem hohen Maß an Serviceorientierung

Selbstständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP

Aktive Unterstützung des Vertriebs durch gezielte Produktberatung sowie Cross- und Upselling-Potenziale

Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung bei Beschwerden

Erstellung passender Angebote für unsere Standardprodukte und Nachverfolgung offener Anfragen

Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Berufserfahrung

Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice eines Handelsunternehmens gesammelt

Ihre ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Ihre Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus

Auch in anspruchsvollen Situationen überzeugen Sie durch Belastbarkeit und Teamgeist

Sie verfügen über Grundkenntnisse der englischen Sprache

SAP-Kenntnisse sind von Vorteil und runden Ihr Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 06e3c148-e2da-451a-a3ee-677e102143e1

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.