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Customer Service (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Pforzheim

Sie haben ein offenes Ohr für Kunden und bieten stets maßgeschneiderte Lösungen an? Sie zeichnen sich durch Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihre freundliche, hilfsbereite Art aus? Dann möchten wir Sie kennenlernen!

In der Rolle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv zur Zufriedenheit der Kunden beizutragen und Ihre Servicefähigkeiten weiter auszubauen. Klingt spannend? Bewerben Sie sich für unseren Kunden im Großraum Pforzheim!

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Fixgehalt
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr

Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung
Pflege der Kundendatenbanken
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Bearbeitung und Lösung von Anfragen

Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
Hohe Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen, aber nicht zwingend erforderlich

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 05ee182b-2ea5-4b9d-b1d3-77dda752303d

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.