Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Du liebst es, den Überblick zu behalten, mit Menschen zu kommunizieren und ein Team dabei zu unterstützen, gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann findest du hier genau die richtige Aufgabe!

Unser Kunde – ein renommiertes Unternehmen in Siegburg – freut sich auf eine zuverlässige Verstärkung im Vertriebsinnendienst. Deine Rolle ist zentral für einen reibungslosen Ablauf: Du koordinierst Anfragen, betreust Kund:innen, arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sorgst dafür, dass interne Prozesse perfekt ineinandergreifen.

Wenn du dir eine langfristige Perspektive in einem wertschätzenden Umfeld wünschst, dann ist diese Position wie für dich gemacht.

• Unbefristeter Vertrag für berufliche Sicherheit
• Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Verantwortung
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Arbeiten in einem engagierten und kollegialen Team
• Attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten für mehr Freiraum
• Gezielte Weiterbildung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
• Option auf Homeoffice für eine flexible Arbeitsgestaltung

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie Erstellung passgenauer, individueller Angebote
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung mit einer serviceorientierten, beratenden Herangehensweise
• Enge Abstimmung mit dem Außendienst und internen Fachbereichen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und vertriebsrelevanter Analysen
• Unterstützung bei der Bearbeitung, Überwachung und Nachverfolgung von Aufträgen
• Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen – inklusive eigener Lösungsvorschläge
• Teilnahme an internen Vertriebsmeetings und Mitwirkung bei der Organisation von Verkaufsaktionen und Kampagnen
• Analyse von Marktpotenzialen und aktive Unterstützung bei der Identifizierung neuer Vertriebschancen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in ähnlichen Positionen von Vorteil; auch Quereinsteiger mit schneller Auffassungsgabe sind willkommen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Denken
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verständnis für betriebliche Abläufe und starkes Interesse an Vertriebsprozessen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch Englischkenntnisse