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Servicefachkraft Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Halle

Für unseren namhaften Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine engagierte Servicefachkraft Kundenservice (m/w/d). Unser Kunde bietet eine langfristige Perspektive, eine strukturierte Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie gerne im Servicebereich arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
Flexibles Arbeitszeitmodell wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit
Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
Ein kollegiales Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Energieprodukten, Verbrauch, Verträgen und Rechnungen
Aufnahme und Lösung von Reklamationen, z. B. bei Abweichungen in Zählerständen oder Abrechnungen
Durchführung von Abrechnungsprozessen inklusive Prüfung und Korrektur von Verbrauchs- und Vertragsdaten
Korrespondenz mit Netzbetreibern und weiteren Marktpartnern

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Kenntnisse in der Energiewirtschaft
Erfahrung mit GPKE, GeLiGas oder WiM von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gängiger PC-Software
Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 0257a50a-5f19-4370-a919-066ba46326c0

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.