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Kundensupport (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Walldorf

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Kommunikationsstärke voll entfalten können?

Für einen unserer renommierten Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir Sie als engagierte Unterstützung im Kundensupport (m/w/d) . Sie sind kommunikativ, bringen Energie mit und haben Freude daran, Kunden telefonisch weiterzuhelfen?

Dann bieten wir Ihnen die perfekte Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen und Teil eines motivierten Teams zu werden!

Perspektiven

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Strukturierte Einarbeitung
Mitgestaltungsmöglichkeiten im Arbeitsalltag
Kurze Entscheidungswege
Gute Erreichbarkeit / zentrale Lage

Aufgaben

Erstkontaktbearbeitung inklusive Aufnahme und Erledigung von Kundenanliegen
Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen
Prüfung offener Aufträge in SAP sowie deren Bestätigung
Betreuung von Inbound- und Outbound-Kommunikation
Telefonische Kundenberatung und -betreuung
Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie Kenntnisse im SAP SD-Modul.
Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
Technisches Verständnis und Affinität für EDV-Anwendungen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 005d8619-11c0-4a08-bd77-60b3efb229f1

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.